TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA – SENSCENTIAL
1. Información general
El presente documento regula las condiciones de uso y compra en la tienda online Senscential, dedicada a la venta de productos ambientadores. Al acceder y realizar un pedido en este sitio web, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones.
2. Productos
Senscential ofrece ambientadores y productos relacionados con fragancias para el hogar. Nos esforzamos por describir los productos con la mayor precisión posible; no obstante, pueden existir ligeras variaciones en el color, diseño o presentación.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Senscential se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
4. Proceso de compra
El cliente deberá seleccionar los productos deseados y completar el proceso de compra proporcionando la información requerida. Una vez realizado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
5. Métodos de pago
Senscential acepta los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta bancaria
- Bizum
En caso de pago por transferencia, el pedido será procesado una vez confirmado el ingreso.
6. Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados dentro de los plazos indicados en la web. Senscential no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas, como incidencias del servicio de mensajería.
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en su embalaje original.
8. Devoluciones
Para realizar una devolución, el cliente deberá contactar previamente con Senscential. Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
9. Responsabilidad
Senscential no se hace responsable de daños derivados de un uso indebido de los productos adquiridos.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
Senscential se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán por la legislación vigente en el país de residencia del titular de la tienda, siendo competentes los juzgados correspondientes.